Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

MyOtel360 olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veririz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Platformumuz aşağıdaki bilgileri toplar:

• —Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• —Email adresi ve telefon numarası
• —Rezervasyon ve ödeme bilgileri
• —Otel işletmecileri için: Şirket bilgileri, vergi numarası
• —Platform kullanım verileri ve çerezler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• —Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• —Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• —Platform güvenliğinin sağlanması
• —Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• —Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yalnızca rezervasyon yaptığınız oteller ve yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili mercilerle paylaşılır. Bilgileriniz üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme ile korunur. Güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınır.

6. Çerezler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• —Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• —İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• —Verilerin işlenme amacını ve kullanımını öğrenme
• —Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• —Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Veri Saklama

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri ve hizmet gereksinimleri doğrultusunda saklanır. Gereklilik ortadan kalktığında veriler silinir veya anonimleştirilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: privacy@myotel360.com

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler email ile bildirilecektir.