Privacybeleid

1. Algemene informatie

Bij MyOtel360 respecteren wij de privacy van onze gebruikers. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.

2. Verzamelde gegevens

Ons platform verzamelt de volgende informatie:

• —Naam, achternaam en contactgegevens
• —E-mailadres en telefoonnummer
• —Reserverings- en betalingsinformatie
• —Voor hoteliers: bedrijfsgegevens, btw-nummer
• —Gebruiksgegevens van het platform en cookies

3. Gebruik van gegevens

De verzamelde informatie wordt gebruikt voor:

• —Verwerking van reserveringen
• —Klantenservice en ondersteuning
• —Beveiliging van het platform
• —Nakoming van wettelijke verplichtingen
• —Verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening

4. Gegevensdeling

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gedeeld met de hotels waarbij u reserveert en met bevoegde autoriteiten conform de wet. Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden.

5. Gegevensbeveiliging

Uw gegevens zijn beschermd met SSL-encryptie en worden opgeslagen op beveiligde servers met technische en administratieve maatregelen tegen ongeoorloofde toegang.

6. Cookies

Ons platform maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

7. Uw rechten (AVG)

Uw rechten op grond van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving:

• —Recht om te weten of uw gegevens worden verwerkt
• —Recht op informatie over de verwerking
• —Recht op kennis van het doel van de verwerking
• —Recht op correctie van onjuiste gegevens
• —Recht op verwijdering van uw gegevens

8. Gegevensbewaring

Uw persoonsgegevens worden bewaard in overeenstemming met wettelijke bewaartermijnen en servicevereisten. Wanneer ze niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

9. Contact

Voor vragen over ons privacybeleid: privacy@myotel360.com

10. Beleidswijzigingen

Dit privacybeleid kan indien nodig worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail meegedeeld.