プライバシーポリシー

1. 基本情報

MyOtel360は、ユーザーのプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシーは、お客様の個人データがどのように収集、使用、保護されるかを説明します。

2. 収集する情報

当プラットフォームは以下の情報を収集します：

• —氏名および連絡先情報
• —メールアドレスおよび電話番号
• —予約および支払い情報
• —ホテル運営者向け：会社情報、税番号
• —プラットフォームの使用データおよびCookie

3. 情報の使用目的

収集した情報は以下の目的で使用されます：

• —予約の処理
• —カスタマーサービスとサポートの提供
• —プラットフォームのセキュリティ確保
• —法的義務の履行
• —サービス品質の向上

4. 情報の共有

お客様の個人情報は、ご予約いただいたホテルおよび法律に基づく権限ある機関とのみ共有されます。お客様の情報が第三者に販売または貸し出されることはありません。

5. データセキュリティ

お客様のデータはSSL暗号化で保護され、不正アクセスに対する技術的・管理的措置が施された安全なサーバーに保存されます。

6. Cookie

当プラットフォームはユーザーエクスペリエンスを向上させるためにCookieを使用します。Cookieの設定はブラウザの設定から管理できます。

7. お客様の権利（GDPR）

適用されるデータ保護法に基づくお客様の権利：

• —個人データが処理されているかどうかを知る権利
• —処理に関する情報を請求する権利
• —処理の目的と使用を知る権利
• —不正確または不完全なデータの修正を求める権利
• —データの削除または消去を求める権利

8. データの保持

お客様の個人データは、法定保持期間およびサービス要件に従って保持されます。必要がなくなった場合は削除または匿名化されます。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問はこちら： privacy@myotel360.com

10. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは必要に応じて更新される場合があります。重要な変更はメールでお知らせします。