Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Bei MyOtel360 respektieren wir die Privatsphäre unserer Nutzer. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.

2. Erhobene Daten

Unsere Plattform erhebt folgende Informationen:

• —Name, Vorname und Kontaktdaten
• —E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• —Buchungs- und Zahlungsinformationen
• —Für Hoteliers: Unternehmensdaten, Steuernummer
• —Nutzungsdaten der Plattform und Cookies

3. Verwendung der Daten

Die erhobenen Informationen werden verwendet für:

• —Buchungsabwicklung
• —Kundenservice und Support
• —Plattformsicherheit
• —Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• —Verbesserung der Servicequalität

4. Datenweitergabe

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich mit den von Ihnen gebuchten Hotels und gesetzlich zuständigen Behörden geteilt. Ihre Daten werden niemals verkauft oder vermietet.

5. Datensicherheit

Ihre Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und werden auf sicheren Servern mit technischen und administrativen Schutzmaßnahmen gespeichert.

6. Cookies

Unsere Plattform verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Ihre Rechte gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung:

• —Recht zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden
• —Recht auf Auskunft über die Verarbeitung
• —Recht auf Kenntnis des Verarbeitungszwecks
• —Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• —Recht auf Löschung Ihrer Daten

8. Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und Serviceanforderungen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

9. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung: privacy@myotel360.com

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.